Kommunikationstraining für Führungskräfte in Schweizer KMU
Schwierige Gespräche sicher führen, bevor Konflikte Zeit, Leistung und Vertrauen kosten.
Das 3-tägige Praxistraining für Führungskräfte, Projektleiter und technische Kader. Direkt in Ihrem Unternehmen, mit echten Fällen aus Ihrem Führungsalltag und sofort einsetzbaren Gesprächswerkzeugen.
15 Minuten · unverbindlich · auf Ihr Unternehmen zugeschnitten
Fachlich stark. Doch schwierige Gespräche bleiben trotzdem schwierig.
Sie wissen, dass ein Gespräch geführt werden muss . Aber der richtige Einstieg fehlt. Kritik löst Rechtfertigungen aus. In Sitzungen wird viel gesprochen, aber wenig entschieden. Konflikte werden vertagt, bis sie Zeit, Energie und Vertrauen kosten.
Die Leistung stimmt nicht mehr, doch niemand spricht das eigentliche Problem klar an.
Die Botschaft ist sachlich richtig. Trotzdem fühlt sich das Gegenüber angegriffen.
Informationen gehen verloren, Entscheidungen ziehen sich und Verantwortlichkeiten bleiben unklar.
Schlechte Kommunikation ist kein Soft-Skill Problem.
Missverständnisse, unklare Verantwortlichkeiten und vermiedene Konflikte wirken sich direkt auf Produktivität, Mitarbeiterbindung und Geschwindigkeit aus.
höhere Mitarbeiterbindung bei wirksamer interner Kommunikation
mögliche Produktivitätseinbussen pro Mitarbeitenden und Jahr
möglicher Return on Investment bei wirksamer Weiterbildung
Was sich verändert, wenn Führungskräfte Gespräche bewusst gestalten
Mehr Sicherheit
Führungskräfte wissen, wie sie schwierige Themen ansprechen und Gespräche strukturiert führen.
Klareres Feedback
Beobachtungen, Wirkungen und Erwartungen werden verständlich formuliert – ohne persönliche Angriffe.
Schnellere Entscheidungen
Fragen, Zuhören und klare Vereinbarungen bringen Gespräche zu einem konkreten Ergebnis.
Höhere (Kunden-)zufriedenheit
Probleme werden früher angesprochen, bevor sie Leistung und Zusammenarbeit belasten.
Ihre Führungskräfte trainieren an realen Fällen aus dem eigenen Arbeitsalltag mit klaren Modellen, direktem Feedback und viel Praxis.
- Kommunikationsquadrat
- Wirkung von Körpersprache und Kongruenz
- Aktives Zuhören
- Eigene Kommunikationsmuster erkennen
- Fragen als Führungsinstrument
- WWW-Feedbackmodell
- Schwierige Gesprächssituationen
- Verhandlungen
- Erlebte Fälle aus dem Unternehmen
- Konflikte und Eskalationen
- Mitarbeitergespräche
- Konkrete Vereinbarungen für den Führungsalltag
Was meine Kunden sagen …
Du überlegst, ob ich als Coach zu deiner Firma passe?
In diesem Video erfährst du mehr über mich und warum Kommunikation so wichtig ist.
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FAQs
Was ist das Besondere am Trainingskonzept?
Das Training umfasst zwei Trainingstage, gefolgt von einem Follow-up-Tag vier Wochen später. Dieser Aufbau stellt sicher, dass Gelerntes im Arbeitsalltag angewendet und nicht nach dem Seminar vergessen wird – ein Ansatz, den kaum ein anderer Schweizer Anbieter in dieser Form verfolgt.
Wie lange dauert das Training?
Das Training besteht aus zwei Präsenz-Trainingstagen sowie einem Follow-up-Tag vier Wochen später. Diese dreistufige Struktur unterscheidet sich bewusst von einmaligen Tagesworkshops, da die Umsetzung im Alltag aktiv nachbegleitet wird.
Warum liegt der Follow-up-Tag vier Wochen nach den Trainingstagen?
Der zeitliche Abstand gibt den Teilnehmenden Raum, das Gelernte im echten Arbeitsalltag auszuprobieren. Am Follow-up-Tag werden diese Erfahrungen gemeinsam ausgewertet und Stolpersteine direkt bearbeitet – dadurch bleibt das Training nicht bei der Theorie stehen, sondern verankert sich nachhaltig im Verhalten.
Wie gross sollte eine Trainingsgruppe sein?
Das Training eignet sich für Gruppen von 4 bis 18 Teilnehmenden. Diese Bandbreite erlaubt sowohl kleine, sehr fokussierte Teams als auch grössere Abteilungen, ohne die individuelle Praxisnähe zu verlieren.
Welche Themen werden im Training behandelt?
Kernthemen sind schwierige Gespräche, Konfliktmanagement, Kritikgespräche und der Umgang mit Widerstand im Team. Die Inhalte werden nicht generisch vermittelt, sondern anhand realer Situationen der Teilnehmenden erarbeitet.
Wie unterscheidet sich Kommunikationshelden von anderen Kommunikationstrainern in der Schweiz?
Kommunikationshelden ist einer der wenigen Schweizer Anbieter, der explizit technische Führungskräfte in KMU adressiert und dafür ein zweistufiges Inhouse-Format mit Follow-up-Tag anbietet. Trainer Philip Schläfli bringt zusätzlich Erfahrung aus internationalem Projektmanagement und als Kommunikationstrainer der Schweizer Armee mit.
Findet das Training bei uns im Unternehmen statt oder extern?
Das Training wird als Inhouse-Format direkt beim Unternehmen durchgeführt, mit Gruppengrössen von 4 bis 18 Teilnehmenden. Dadurch lassen sich reale Team-Situationen direkt einbauen, statt mit generischen Fallbeispielen zu arbeiten.
Wer leitet das Training?
Das Training wird von Philip Schläfli geleitet, diplomierter Kommunikationstrainer mit CAS Krisenkommunikation. Er trainiert unter anderem die höchsten Ränge der Schweizer Armee in Kommunikation.